VIP客服专员岗位职责精选范本5篇 公司内需要制定各个部门的职责,用来规范各部门的工作条件,以及需要注意的条例。下面是小编给大家带来的公司各部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! VIP客服专员岗位职责(一) 1、服务商学院老客户及会员客户; 2、定期回访,解决客户困惑,客户问题,做相应指导; 3、建立详细的客户档案,维护老客户,积极开拓新客户。 4、负责通知老学员复训及一切针对老学员和会员企业的增值服务; 5、积极主动,维护客户关系,建立良好的沟通基础; 6、制作详细的数据报表并进行...