生产环境: SQL Server 2008 R2 Active/Passive Nodes,Windows Server 2008 R2 SP1 Cluster, vSphere 5.x 发生起始 6 am 接到Application Team报告 BiztalkMsgBoxDb进入suspect模式,不可以访问。 报告事件,减少用户压力 简单的和App Manager电话了下,了解他们Apps层面down time,在Ticket中录入大概发生时间,事件描述,近有没有发生过任何变更事件。如果没有Ticket系统,请群发email给相关人员。电话Incident