XX宾馆ISO9000/ISO14000手册

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职业经理人在考虑推行ISO9000质量管理体系时，有必要对ISO9000族标准的发展及应用有所了解。

ISO9000是指质量管理体系标准,它不是指一个标准,而是一族标准的统称。ISO9000是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准。ISO9000是ISO发布之12000多

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