一、需求分析 1. 需求描述 面对信息时代的机遇和挑战,采用全新的计算机网络和宾馆信息管理系统,已成为提高宾馆管理效率、改善服务水准的重要手段之一,在某种意义上,宾馆管理的信息化已成为现代化宾馆的重要标志。客房管理是宾馆管理的核心任务,为此,我们结合目前客房管理的现状,经过充分的调研和综合分析,开发了宾馆客房信息管理系统。 经过综合分析,确定了该系统应该包括如下功能: (1)客房标准管理:提供有关客房标准的添加、修改、和删除。 (2)客房信息管理:管理各个客房的具体信息,如类型、位置、状态等。 (3)客户信息管理:入住宾馆的客人的具体信息的录入、保存等。 (4)查询功能:包括客户信息查询、客房