2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习参考题及答案共100道题一单项选择题共70道1.有关适用性质量的说法其实质是指从A角度理解质量A顾客使用B符合标准C综合绩效D技术规范2.若把质量管理看作