IT运维的救赎——顺丰运维的理想践行

顺丰的技术运维部门自2007年成立以来,伴随物流行业飞速的发展,其运维的规模也是一路狂奔,到2016年技术运维团队已经衍变成近200人的大队伍。当初为了建立专业技术能力,自2013年伊始经过3年的建设,技术运维团队组织架构和职能逐渐稳定成型:1、从底层基础设施到网络、存储、服务器、操作系统、数据库以及中间件,每个专业领域都由专业条线团队负责,其工作职能包括专业条线的规划、设计、建设、实施以及日常运维。2、对外交付由基础架构师团队统筹,工作模式为流程驱动,通过工单系统来进行推进和跟踪。3、部门的制度、流程和质量由运维规划团队负责,来拉通