“服务设计”是近年设计转型的趋势,“体验地图”作为一种好用的体验设计工具,在业界较多地学习运用起来。本人作为一名视觉设计师,在日常工作中也开始尝试拓展服务设计思维,试着运用一些服务设计工具帮助设计工作更有效率地开展。先作一个近期的初探成果分享。关于背景我所服务的部门是公司的企业IT部。企业IT的产品主要有两类:1)提升员工办公效率–RTX\MOA\审批\会议\云盘\企业云... 2)确保办公安全–8000\iOA... CD