快速,干净,响应式,多语言,电子邮件同步,子域支持等。 没有使用PHP框架。 ITS(也是故障单系统,支持单,请求管理或事件单系统)是基于Web的计算机软件,可根据组织的需要管理和维护问题清单。 问题跟踪系统通常用于组织的客户支持呼叫中心或开发工作跟踪中,以创建,更新和解决报告的客户/开发人员问题,甚至是该组织其他员工报告的问题,还包含包含信息的知识库/维基百科每个客户的解决方案,常见问题的解决方案以及其他此类数据。 问题跟踪系统类似于“错误跟踪器”,通常,一家软件公司会同时出售这两者,并且某些错误跟踪器也可以用作问题跟踪系统,反之亦然。 一致使用问题或错误跟踪系统被视为“优秀软件团队的标