一种多维方法来开发有机的业务流程架构

本文提供一种多维方法来开发有机的业务流程架构。文中涉及建模计划的范围划定,以及业务分解和流程定义技术。本文不仅介绍了分层流程分解的基本概念,还展示了如何通过在一组关键业务维度(包括所有权、价值和信息)上分析流程,改善流程标准化,降低业务操作的复杂度水平。本文适用于参与BPMS计划的业务领导、架构师和分析师。我接触过的一些组织信奉BPM原则,他们选择了使用一种业务流程管理系统(BPMS)平台,结果发现部署第一个流程自动化解决方案很容易,但将BPM扩展到整个组织来实现他们最初计划的流程统一化和标准化水平却很难。我将会解释,如果在开发一个合理的业务流程架构之前就投资执行流程自动化,通常会出现这种情况