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客户关系管理系统(CRM)是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。
SAP CRM客户关系管理方案介绍,共286页,包含总体方案介绍,市场营销管理,销售管理,服务管理,电子商务,交互中心方案,渠道管理,移动方案,智能分析等
crm客户关系管理系统源码 本系统使用了,第三方组件:DevExpress。 在项目的lib包中。系统中树形菜单就是使用DevExpress.XtraNavBar控件。 系统结构: 资料管理 区域信息
简易的客户关系管理,主要针对咨询人员对客户回访后的记录。
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