“需要几名参试者”,相信凡是做过可用性测试的人来说都会遇到这个问题。由于出发点不同,团队中的不同人员,例如产品经理,项目经理,可用性工程师,技术开发人员等在这个问题上会有不同的看法。面对这样的讨论,不少从业者感觉自己是对的,要说服对方时却又没有把握、缺乏底气。这篇文章的目的就在于尝试帮助理清可用性测试的几个基本问题,以便“几个用户”类似问题的解决,更加灵活地运用可用性测试方法。