远程支持工具1.1.1 远程支持工具是一种易于单击的远程维护解决方案。 该项目最初是受和启发而作为启动器启动的。 为了获得更一致的平台支持和更好的兼容性,该软件完全用Java重写,并且放弃了任何第三方VNC软件的要求。 远程支持工具为远程支持会话的两侧提供了图形界面: 客户支持工具由客户启动,客户喜欢在其桌面上为支持人员提供访问权限。 人员支持工具由支持人员启动,以便远程访问客户桌面。 由于远程支持工具涵盖了支持会话的两端,因此该软件使用其自己的协议在客户和员工之间进行通信。 该应用程序当前与其他基于VNC的软件不兼容。 关于这个程序 动机 在对最终用户的软件支持中,是常见的做法。