OTRS-多客户票务概览 基于故障单类型的多客户故障单概述 对于OTRS 6 CE 此模块允许客户门户基于票证类型具有多个票证概览屏幕 在管理>系统配置中更新故障单类型名称: Ticket::Frontend::CustomerTicketOverview1###TicketTypeFilter Ticket::Frontend::CustomerTicketOverview2###TicketTypeFilter