用户计算机安装了windows XP SP2系统后(包括最新的win2003sp1)，在一些网站上在进行用户注册或后台管理登录需要输入验证码时，页面却无法显示验证码，（而在计算机升级为windows XP SP2以前却可以显示。其原因是大部分的验证码都是以图片形式出现的，且图片格试一般为.xbm，而Windows XP SP2操作系统在默认状态下是不支持该图片格式的，所以，无法显示验证码。