一.引言随着我国电信行业3G时代的开始,电信运营商已经进入转型时期多元化阶段,业务策略逐步展开、业务模式的演变,使得产业链将变得越来越复杂,新的机遇和挑战同生同存。在这样的环境下,电信运营商网络已经初具规模,业务重组和系统融合将必然带来更多的工程投资项目,努力提高项目管理水平,规避项目风险,提高投资回报率,建立工程项目建设的全过程管理,是电信运营商急需解决的问题,用以保证电信运营商工程项目投资的健康和可持续发展。二.业务模型规划电信行业的工程项目管理系统旨在企业范围内实现工程管理现代化、信息资源化、传输网络化和管理科学化,充分发挥电信行业的通信优势,建成高质量、高效率的信息服务平台。三.系统建