衡量多媒体传输的主要技术指标是:延迟、抖动、丢包率。延迟是分组的第一位离开发送端与分组的最后一位到达接收端的时间间隔。抖动是分组延迟的变化程度。丢包率是一定时间间隔内,丢失的分组/传输的分组总数。在Internet上进行多媒体传输巨大流量和连续媒体的实时性要求是重要的环节。多媒体应用在一定程度上能容忍不可靠传输,分组也不必按顺序到达,甚至丢失分组可不予考虑或可用某些数据近似代替,但他不能容忍长时间的延迟停顿。所以必须保证多媒体传输的实时性、低延迟、低丢包率、低抖动。由于传统的IP只有一种服务类型,即尽力而为的(best-effort)服务模型,他对所有的分组同等对待,路由器采取FIFO(先进先