根据市场研究公司Gartner的分析,从数据仓库到外包服务,有近50%的IT项目都遭遇了失败。所以,中止有失败先兆的IT项目是CIO重要且必要的工作内容之一。如果IT高管掌握了适当的方法,中止问题IT项目不会是一件费力又痛苦的工作。清楚项目中止前后应该做什么和说什么,对于减轻IT项目失败带来的打击非常重要。重点IT项目失败时,往往会留下一片狼藉:财务总监核对成本浪费,员工士气低迷,更糟的是被解雇,IT团队的声誉遭受重创。如果分析人士或新闻界发觉公司遭受了损失,那么公司的销售情况和股价也会受挫。零售商JSainsbury和WmMorrisonSupermarkets,以及MFI的高层都曾有过此类