13年底,Intercom的产品VPPaulAdams在Intercom官博发表了一篇博文。文章讲述了网络上设计社区里普遍存在的一种现象,大意是“许多设计师在社区中分享的作品往往是为了炫技,而产品的逻辑通常都经不起推敲的,真正优秀的设计应该从更高的层面出发,而不只是做表面上的工作”。文章发布后,在Twitter、HN及博客评论下引起了反响。虽然部分内容在一些设计师眼里看起来比较有攻击性(也就是俗称“开喷”),甚至还带有些地图炮,但是文中关于“设计的四个层次”以及“when..Iwantto..thenIcan...”等设计观点和方法论都非常值得我们回味并运用到工作当中。现在的产品设计和交互设计界发