对移动互联网时代通信形式发生的变化进行了分析,提出了运营商构建富通信业务的特征和基于IMS和互联网融合方式实现富通信业务的网络体系架构。并在此基础上对通讯录同步、状态呈现、统一消息以及业务能力指示等关键技术进行了深入研究和分析。