随着智能手机价格的大幅下降,3G 用户越来越多,提升数据业务的用户感知成为无线网络优化人员的重点工作之一。从影响3G用户感知的一个关键指标——3G用户下切2G流量比入手,分析了3G用户下切至2G网络的原因,逐一介绍了每种原因的优化措施,并根据实际优化经验介绍了5个典型的优化案例,可为3G网络优化人员提供参考。