Kailey的UX类体验 UX团队项目 用户体验杂志 期刊1:设置智能电视 Kailey Stauble,2021年3月5日 最近,我不得不设置一个智能电视,其中包括提供大量信息,尤其是由于需要用户在电视品牌上设置帐户这一事实。 设置电视机时,我作为用户的目标是尽快完成设置过程,以便能够实际使用电视机。 该设置需要输入网络信息才能连接到Internet,登录用户名和密码,位置以及必须使用电视随附的遥控器输入的其他信息。 在屏幕上,为用户提供了一个“键盘”,可以使用遥控器上的箭头键来遍历该键盘,使用起来非常简单,即使不是很慢也可以使用。 在这台特定的电视上,一旦在屏幕键盘上选择了一个字母,就会出现一个带有一些选项的小菜单:一个确认字母的复选标记,一个删除字母的按钮以及一些其他可以猜测的字母选项您接下来可能需要选择哪封信才能节省导航时间。 此功能的问题在于,用户在键入字母时,键入时并没有犯足够