;在日益激烈的市场竞争中.海量信息的存储、挖掘而 得到的任何与消费者行为有关的信息对商家来说都是非常宝 贵的。概要介绍了敦据仓库、数据挖掘和联机分析处理(O. LAP分折)等概念.井介绍了一十工具SAS及其在网站访问 量分折中的应用实例。