对于用Python制作一个简易版的淘宝客服机器人，大概思路是：首先从数据库中用sql语句获取相关数据信息并将其封装成函数，然后定义机器问答的主体函数，对于问题的识别可以利用正则表达式来进行分析，结合现实情况选择答案，最后在执行时可以设置循环语句，并且在每次回答间隔1s方便进一步做并发处理作为未来优化方向。从以下几个方面分别实现：1、货物信息储存到MySQL数据库中在现实情景中，购物信息的数据一般会储存到数据库中，方便在进行问答时才访问数据库获取相关信息，可以用Python中的sqlalchemy包把表格导入到MySQL数据库中：运行结果如下：2、在问答过程中可以访问数据库获取结果利用Python中的pymysql包，先对数据库进行连接并使用cursor()方法获取操作游标。
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