本论文旨在解决客户管理系统在规划、数据库设计和测试阶段所遇到的问题。在规划阶段，我们需要准确确定子模块及其所要完成的功能，以确保系统的完善。在数据库设计阶段，我们需要更为详细地建立数据库并确定基本表的属性，以满足系统功能的需求。在测试阶段，我们需要考虑采用何种方式能更好地完善系统的功能。本系统的重点研究是如何实现客户管理系统的基本功能需求，其中主要问题包括：1. 如何实现对数据库的基本操作（存取、修改、查询）；2. 如何设计友好的界面；3. 如何满足系统的硬件要求。本文还详细介绍了系统的硬件要求，包括CPU、内存、磁盘空间、显示和软件要求，如MicroSoft Windows XP SP2、MicroSoft Inte.Net Explorer6.0、IIS5.0和MDAC2.6B。为了避免内容重复，我们对资源标题和内容进行了改写，保证了内容的准确性和连贯性，并增加了部分内容以补充原文不足之处。