CRM（Customer Relationship Management）是指通过有效管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度的一种商业策略。本文分享CRM的理论、实践案例及相关工具资料，帮助读者更好地理解和应用CRM。其中包括CRM的基本概念、实施步骤、常见应用案例、以及常用的CRM软件和工具等方面。
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ROS_kinetic（shen_lan学院）古月ROS系统开发实践（如果没有积分的话，可以在下面或者其他博客里面的评论区留下邮箱，我发送给你们）
本文详细介绍纠错编码的原理和应用，包括海明码、卷积码等，同时介绍了相关实践案例，如通讯系统中的应用等。通过本文的学习，读者将能够深入理解纠错编码的原理和实践操作，对于相关行业从业者和计算机科学爱好者都
jsp基础理论，jsp实现基础，jsp原理以及发展前景
本书介绍了云计算的基本理论及相关实践，强调理论与实践并重。主要内容包括：云计算技术的基本理论、与其他计算泛型的区别和联系，以及代表性的云计算平台系统；虚拟化技术的基本理论、应用类型及其技术路线；商业虚
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