BSC全称为平衡计分卡,是一种被广泛应用于企业战略管理的绩效管理工具。本文详细介绍了BSC的概念、构成、设计原则、实施过程及作用,旨在帮助读者更好地理解和应用BSC。通过引用多个案例和实证研究,说明了BSC作为企业战略管理的“指南针”和“风向标”的重要性。最后,还对BSC的实施过程中需要注意的问题进行了提醒和总结。