ICT项目操作流程是指在信息和通信技术领域中进行的项目操作流程。本文从技术实践出发，全面阐述了ICT项目操作流程的掌握要点以及需要注意的事项。讲述了ICT项目的策划、实施、监控和收尾等方面的内容，以及在实际操作中如何做好风险控制、进度管理、人力资源管理和质量保证等工作。通过本文的学习，读者能够全面了解ICT项目操作流程的基本概念、方法和技巧，掌握ICT项目实施的关键要素和流程，提高ICT项目的成功率和效率。