本文将从需求分析、系统架构设计、功能模块划分等方面详细叙述基于WEB技术的商场管理软件的研发及实现过程。商场管理软件包含商品信息管理、客户信息管理、进货管理、销售管理、人事信息管理、数据报表和系统配置等七个功能模块，各模块的实现方法也将一一阐述。本软件采用ASP技术，以SQL Server 2000作为后台数据库，WEB服务器使用IIS，实现了系统的高效运行和安装方便、配置简易。当前商业、企事业单位已经将计算机技术应用于日常的管理工作，因此本软件的出现应用前景广阔。