作为信息系统项目管理师,质量管理是不可避免的一项任务。本文总结了考试中质量管理的重点知识和经验,并附上了思维导图进行梳理和记忆。从质量计划、质量保证、质量控制到质量改进,作者详细介绍了各个环节的关键内容和考试重点。阅读本文可以让你更加高效深入地学习质量管理,提高考试分数。