在5G时代，新型运营能力和智能化运营至关重要。除了需要建立端到端的新型运营能力以适应新业务、新网络、新技术之外，还需要实现自动化、智能化的运营能力以适应5G新型网络特性。大数据和人工智能赋能可以提高网络的自动化程度，从而满足当今复杂的5G自新技术的需求。目前，人工与经验的运维手段无法满足网络的需求，因此需要进行智能化运营，以提高网络的运营绩效和用户维护的体验。其中包括自动化生产、自动化分析和智能化运营等。北京网优中心正面向5G创新的工作模式转型，以适应新时代网络运营的需求。