ChatGPT是一种基于自然语言处理和深度学习技术的聊天机器人，广泛应用于在线客服、智能助手、教育领域等。它采用GPT技术，具有更强的语言理解和生成能力，可以通过增加训练数据、改变模型结构、定制化和智能化等方式来不断提高效率和准确度。该技术的优势在于它能够模拟人类的语言行为，与用户进行自然、流畅、富有逻辑的对话，以实现更好的用户体验。本文对ChatGPT的特点、优势、性能和应用进行了综述，为有关用户提供了重要的参考信息。