ChatGPT是基于自然语言处理技术的大型语言模型，虽然其生成自然文本响应的能力已经达到了新的高度，但是仍存在一些局限性和问题。首先，由于其仍然是一个模型，其回答可能并不总是准确或有用，需要人类干预和监督。另外，ChatGPT的应用可能会引发伦理问题，需要加强监管和限制。然而，ChatGPT在智能客服、智能问答等领域都具有巨大的优势和潜力，可以大大提高用户体验和效率。