ChatGPT在不到两个月的时间里，全球月活用户已超过1亿，成为消费级应用程序中增长速度最快的。GPT-4在识图能力、回答准确性等方面的能力提升，使得ChatGPT API接口成为多个行业的追捧。电商平台方面，吉宏股份和返利科技都已推出ChatGPT人工智能技术应用。人工智能选品、图文和视频广告素材制作/广告语智能输出、广告智能投放、智能客服回复等方面，ChatGPT技术为电商业务带来效率提升和用户体验改善。