银行客户行为特征分析是一项不断发展的领域，它涉及到了金融、统计学、大数据和机器学习等多个学科。本文主要介绍了银行用户群体的分类方法，以及各群体的行为特征。其中，涵盖了用户的人口统计信息、交易信息、网络行为信息等方面。通过对这些信息进行分析，可以更好地了解用户需求，从而制定更有针对性的市场策略和服务模式。