电子商务是在互联网上进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付和服务等。电子商务（EC或E-Commerce）是人类社会、经济、科学和文化发展的必然产物，也是商务发展的未来。电子商务包含了企业间的交易（B2B），企业与消费者之间的交易（B2C）和消费者间的交易（C2C）。在消费者间的交易模式中，个人用户可以通过个人网站等方式进行数据交换，比如以物换物，信息资料交换以及民间借贷等。同时，个人与客户联盟之间的业务关系，如消费者与消协之间的业务关系等也属于这一模式。