电子商务是利用互联网进行广告、交易、支付和服务等商务活动的方式。它是人类社会、经济、科学和文化发展过程中的产物，也是未来商务发展的趋势。电子商务分为企业间交易、企业与消费者之间的交易以及消费者之间的交易。CtoC模式指的是个人用户之间进行数据交换的一种电子商务方式，其中包括以物换物、信息交换和民间借贷等。此外，个人与客户联盟之间的业务关系也属于CtoC模式，如消费者与消协之间的合作关系等。