ChatGPT是2022年11月30日由OpenAI推出的对话式通用人工智能工具。它展现出卓越的语言理解、生成和知识推理能力。ChatGPT能够准确理解用户意图，进行有效的多轮沟通，并以完整、清晰、概括、逻辑和有条理的方式回答问题。在上线后的5天内，ChatGPT的活跃用户数已达100万，2个月后更是达到了1亿，成为历史上增长最快的消费者应用。除了受到广大用户的热捧，ChatGPT还引起了各国政府、企业界和学术界的广泛关注，为解决自然语言处理问题提供了可能的路径。人们认为，ChatGPT向通用人工智能迈出了坚实的一步，将对搜索引擎构成巨大的挑战，甚至可能取代很多人的工作，颠覆许多领域和行业。哈尔滨工业大学自然语言处理研究所的老师和同学撰写了本调研报告，并对ChatGPT的技术原理、应用场景和未来发展进行了详尽介绍和总结。