3.1.1用户身份验证要求，用户注册和信息验证，用户身份验证，用户浏览时的身份验证，用户支付时的身份验证，3.1.2网站要求，鲜花礼品浏览和查询，按种类和价格搜索，购买和管理购物车，取消和修改订单，查看订单状态，更改个人资料和密码，3.1.3网站管理子系统要求，管理员身份验证，管理鲜花产品信息，会员信息管理，订单信息管理，用户留言管理，管理员密码更改。