Transformer架构+RLHF推动了ChatGPT在自然语言处理（NLP）领域的突破应用。ChatGPT在逻辑性、自然表述等多方面实现了突破，并首先应用于生成式AI+文本领域。目前，ChatGPT的应用主要集中在服务性工作（搜索引擎、客服等）和生产性工作（代码、文案、创作等），并有望持续推进独立工具、嵌入生产工具、融合服务应用、垂直领域赋能等四大主线。