这是一款开源版的在线客服管理系统，可以帮助企业高效地管理客服工作。该系统提供多种功能，包括实时消息互动、客服协作、工单管理等，方便企业与客户进行沟通和问题解决。您可以下载该开源系统，自行部署和定制，以满足您企业的个性化需求。