在SAP CRM中，了解技术原理和编程是非常重要的。本文主要介绍了SAP CRM的技术原则和编程技巧，帮助开发人员更好地理解和使用SAP CRM系统。内容包括SAP CRM的架构和核心概念，以及如何使用ABAP编程语言进行定制和扩展。此外，还提供了SAP Press出版物的相关资源和DOC文件的解压密码（abap_developer）。