1)数据不完备人工智能在自动化决策时可能会偏离结论,若数据不充分或不达标。例如,外卖平台的决策调度算法若缺少天气变化、交通状况、电梯等待时间等数据输入,则可能导致预估时间过少,增加骑手负担。电商平台进行商品推荐时,若仅依赖用户搜索、购买等行为数据,而忽略商品功能与用户兴趣点的关系,则易形成重复推荐的信息。 2)数据投毒虚假数据的混入可能会对算法形成欺骗,从而导致自动化决策产生错误结果。例如,在平台电商场景中,商品检索排序依据包含销量、评价等信息,若不法商家雇佣刷手虚构交易和评价,就会欺骗排序算法,使其在排序结果中占据更好的位置。
阿里巴巴中国信通院人工智能治理与可持续发展实践白皮书
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