ChatGPT是美国人工智能研究实验室OpenAI最新推出的一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具。该工具基于Transformer神经网络架构，拥有强大的文本生成和语言理解能力。通过大量真实对话的训练，ChatGPT能够实现与人类几乎无异的对话交流，并且在撰写邮件、视频脚本、文案、翻译和代码等任务方面也表现出色。ChatGPT的商业应用潜力巨大，尤其在聊天机器人、智能客服、多领域知识问答等场景中有望实现快速落地与广泛应用。