在 “ 以客户为中心”的理念基础上,从用户的消费心理出发,对网络营销中 的消费行为进行了深入分析,指出了现有B2C网站商品信息发布模式对消费行为的 影响及不足之处,提出了商品信息发布与个性化相结合的解决方案,其目标是设计 出可智能化地分析用户习惯和消费倾向、改善商家服务质量的商品信息推送系统。 在对客户商品信息浏览行为进行有效分析的基础上,利用数据挖掘技术、Web信息 获取技术和信息推送技术等对客户信息采集、客户消费倾向的确定以及推送的实现 等环节进行了规划和探讨,并初步构造出集商品信息、厂商信息、商品知识等多种 信息于一体的商品信息推送系统模型。