随着电子商务的蓬勃发展，电商平台在迅速提升用户体验的同时，也面临着日益严峻的支付安全和用户隐私保护问题。为了确保交易的安全顺利进行，电商平台需要从多个方面着手，采取有效对策。

首先，支付安全问题是电商平台运营中不可忽视的一环。在支付过程中，用户的资金安全受到最直接的威胁。电商平台应引入先进的支付安全技术，例如使用双因素认证、采用安全支付通道等手段，以确保用户支付信息的安全传输和存储。

其次，用户隐私防护是电商平台维护用户信任的关键。随着个人信息泄露事件的频发，用户对于个人隐私的关注愈发增加。电商平台需要通过强化用户信息加密技术、建立严格的隐私保护制度等手段，全面保障用户的个人信息安全。

另外，电商平台还需关注网络攻击问题。黑客通过网络攻击可能导致用户信息泄露、支付信息篡改等问题。为此，电商企业需建立强大的网络安全防护体系，对可能的攻击进行及时监测和响应。

综合而言，电商平台在保障支付安全和用户隐私方面需要制定全面的安全策略，整合技术手段和管理制度，确保用户在电商平台上的安全可靠感。