行政管理体系中的前台工作是机构重要的门面，要求岗位职责和工作制度有明确规范。前台工作职责涵盖接待访客、处理电话和电子邮件沟通、辅助管理日常事务等，维护前台秩序和提供基本咨询服务是重要内容。工作制度要求前台人员遵守机密规定、熟悉应急处理程序，并具备良好的沟通技巧和服务态度。行政管理体系中的前台手册详细阐述了这些职责和制度，帮助前台工作人员更好地履行岗位职责。