前台主管岗位是行政管理体系中的关键职责，该手册旨在规范和明确前台主管的职责范围。职责包括但不限于：1. 优质接待来访客户，提升公司形象；2. 有效管理前台团队，确保团队协作顺畅；3. 维护办公区域卫生，创造良好工作环境；4. 负责电话接听、转接和相关沟通工作；5. 处理前台日常事务，善于解决问题。通过遵循该手册，前台主管将更好地履行职责，有助于行政管理体系的正常运转。