B2C电商网站的运营和管理是一门重要的学科，本指南将深入探讨该领域的关键要素和最佳实践。通过学习本指南，您将了解到B2C电子商务网站的战略规划、市场营销、客户服务、供应链管理等方面的重要知识和技能。