网络物业管理系统是一种利用网络技术进行物业管理的系统，客户服务管理是其中重要的一环。本论文旨在设计一个基于网络的物业管理系统，重点关注客户服务管理。通过系统的设计，提升物业管理效率，改善客户服务质量。系统包括客户信息管理、投诉处理、服务评价等功能模块，以满足不同客户的需求。通过本论文的研究，可以为物业管理行业提供一种高效便捷的管理模式。