部分笔记本键盘可能出现故障，影响正常使用。解决方法之一是购买外接键盘并禁用内置键盘。具体操作为连接外接键盘，然后在设备管理器中禁用内置键盘。这样，即使内置键盘有问题，也不会影响到您的使用。